Sertifika almak isteyen operatörler önce bir sertifika formu doldurmalıdır. belgelendi̇rme başvurusu. Bunlar SRS tarafından incelendikten sonra, müşteriye geri bildirim ve geçerli ücretlerin bir listesini içeren teklif gönderilecektir.
ücretlerimiz hizmetlerimizin maliyetine dayanmaktadır, örneğin:
- Organik Proje Tanımı'nın gözden geçirilmesi de dahil olmak üzere başvuru sahiplerine hizmet;
- Ek habersiz teftiş de dahil olmak üzere teftiş;
- Karar verme;
- Sertifikaların düzenlenmesi de dahil olmak üzere belgelendirme;
- Özel hizmetler, örneğin kalıntı incelemeleri, şikayetlerin ele alınması, ek denetimler, işlem sertifikaları da dahil olmak üzere ek/değiştirilmiş sertifikaların düzenlenmesi, müşterilere eğitim verilmesi.
Yukarıda listelenen hizmet ücretlerine ek olarak, operatör aşağıdakilerin gerçek maliyetlerini karşılamaktan sorumludur:
- Yemek ve konaklama dahil olmak üzere müfettişlerin seyahatleri;
- Standart sahipler tarafından olası ücretler.
Operatör, sözleşmeyi imzalayarak teklifi kabul eder ve toplam tahmini maliyetler için bir fatura alır. Bu ücretler alındıktan sonra 14 gün içinde tam olarak ödenmelidir.
OPD veya kayıt belgesi incelemesi sonucunda operasyonun sunulduğu şekilde belgelendirilemeyeceği ve herhangi bir denetim atanamayacağı ortaya çıkarsa, SRS başvuru ve OPD inceleme ücreti hariç ödenen tutarı geri ödeyecektir.
Ek denetimler ve ek testler için müşteriye maliyet tahmini ve 4 hafta içinde ödenmesi gereken faturayı içeren bir bildirim gönderilecektir. Önemli uygunsuzlukları, şikayetleri veya soruşturmaları takip eden ek denetimler, ek denetimden önce faturalandırılır ve bir kerede ödenir.
Rastgele seçilen habersiz ek denetimler ücretsizdir.
Ücretler değişirse veya operatör tarafında değişiklikler meydana gelirse, operatöre yıllık sertifika yenileme için bir maliyet tahmini gönderilecektir. Herhangi bir ücret değişikliği olmazsa, ödeme emirleri gönderilecektir. Ödeme için son zaman belirtilecek ve uygulanacaktır.